Hoe zorg je als groeiend internationaal bedrijf voor een stabiel, veilig en schaalbaar netwerk? Secrid vond het antwoord in Cisco Meraki, met ondersteuning van Cisco Meraki Professionals. In deze case leest u hoe zij hun netwerkbeheer vereenvoudigden, snel konden migreren en klaar zijn voor verdere groei.
Mike Vos, IT Manager bij Secrid, is verantwoordelijk voor het volledige netwerk: van VoIP tot kantoorautomatisering. Bij zijn start was het netwerk direct een van de eerste verbeterpunten. Via een tip kwam hij in aanraking met Cisco Meraki en testte hij de oplossing tijdens een gratis proefperiode — inclusief dashboard en hardware.
“Eigenlijk wist ik al vrij snel dat Meraki perfect paste bij wat wij nodig hadden en waar we absoluut op konden gaan doorgroeien. En dat is intussen ook gebeurd”, zegt Mike. Voor het ontwerp en de implementatie van het netwerk werkte Secrid samen met Cisco Meraki Professionals, als ervaren partner in Meraki-oplossingen.
Mike beheert het netwerk op twee locaties: het hoofdkantoor en het magazijn in Den Haag. Beide locaties zijn uitgerust met Meraki-apparatuur voor Unified Threat Management en SD-WAN. Dankzij de site-to-site VPN werken systemen in het magazijn probleemloos met de middelen van het hoofdkantoor.
Om de beschikbaarheid te verhogen is een warm spare geconfigureerd. Dit apparaat neemt automatisch over bij een storing. Daarnaast is een derde appliance verbonden met een tweede internetprovider voor extra redundantie.
De netwerklaag bestaat uit switches met SFP+ modules voor snelle uplinks. Ze verbinden onder meer werkplekken, VoIP-toestellen, camerabeveiliging en gebouwbediening. In het magazijn leveren de switches ook connectiviteit aan verpakkingsmachines, die automatisch controleren of orders correct zijn samengesteld.
Meraki access points zorgen voor wireless toegang voor werknemers en bezoekers. “Op dit moment zitten we in een proces om ons netwerk beter te gaan beveiligen. De SSIDs van ons wifinetwerk worden gewoon vrijgegeven op dit moment, maar binnen onze organisatie krijgen werknemers toegang via een managementprofiel van de endpoint management oplossing die we gebruiken. Wat andere zaken betreft zoals camera’s, VoIP en bediening van het gebouw, heeft alles zijn eigen VLAN”, vertelt Mike.
Secrid kiest voor een moderne werkplek op basis van cloudtechnologie. Microsoft 365 vormt de kern van de digitale werkomgeving, met toegang tot bestanden, applicaties en communicatie vanaf elke locatie. Deze Managed Workspace-oplossing wordt ondersteund door de helpdesk van Cisco Meraki Professionals.
Bij de verhuizing naar het nieuwe kantoor bouwde Mike het volledige netwerk vanaf de basis opnieuw op. De overstap verliep soepel: minder dan een uur na het loskoppelen van de oude apparatuur was het netwerk weer operationeel.
“Er werd ongeveer 31 kilometer aan netwerkkabels geïnstalleerd in het nieuwe kantoor. Met een maximum lengte van 5 meter per kabel zijn dat heel wat aansluitpunten”, benadrukt hij.
Dankzij de ingebouwde kabeltest in het Meraki-dashboard kon Mike direct zien welke aansluitingen werkten. “Dat is waardevolle informatie wanneer er zich storingen voordoen en zeker als je ook telefonie gebruikt”, voegt Mike toe.
De netwerkconfiguratie verliep nagenoeg probleemloos. Tijdens de migratie werd één detail over het hoofd gezien. Dat werd samen met het Meraki supportteam opgelost — volledig op afstand, zonder fysieke tussenkomst.
“Uiteindelijk heb ik het Meraki supportteam gebeld en zij hadden het idee om instellingen van de firewall aan te passen, waardoor de switch uiteindelijk weer online kwam. Dat was prachtig, want ik zat thuis en de persoon waarmee ik telefoneerde zat in het Meraki hoofdkantoor in San Francisco. Samen hebben we dat probleem kunnen oplossen, zonder dat er iemand naar de locatie is geweest. Dat was voor mij absoluut de bevestiging dat Meraki de juiste keuze was.”
Hoewel Cisco Meraki intuïtief werkt, zorgt een goed ontwerp en de juiste afstemming voor een optimaal resultaat. Zoals Wilco van Bruksvoort, IT-consultant bij Cisco Meraki Professionals, het uitlegt: “De kracht van Meraki ligt in zijn eenvoud en intelligentie. Je krijgt het gemakkelijk aan het werk. Maar de juiste implementatie maakt het verschil. Bij Secrid zagen we dat het product op zich goed werkte, maar met een goed design konden we de oplossing naar een hoger niveau tillen.”
Via hun Cisco accountmanager kwam Secrid bij Cisco Meraki Professionals terecht voor een gedegen design, de juiste productkeuze en implementatie. “We kunnen organisaties goed adviseren over de juiste Meraki producten voor hun situatie. Niet onnodig veel, maar ook niet te eenvoudig. Dat zorgt voor een hogere kwaliteit tegen een lagere prijs”, vertelt Wilco. Het dagelijks beheer kan Secrid nu uitstekend zelf doen. Bij complexere vraagstukken schakelen ze nog steeds met Wilco en zijn team.
Mike is erg tevreden met het inzicht dat het Meraki-dasboard hem geeft. Problemen zijn snel te traceren en op afstand op te lossen.
“Het dashboard neemt veel moeite uit handen en geeft je zoveel inzicht in wat er in je netwerk gebeurt. Ook de zeer positieve ervaring met Cisco Meraki Professionals was voor mij absoluut de bevestiging dat ik de goede keuze heb gemaakt. Ik moet niet bij een apparaat zijn om ervoor te zorgen dat het weer in de lucht komt!”
Met dat vertrouwen blijft Secrid bouwen aan een schaalbaar, veilig en toekomstbestendig netwerk — ondersteund door Cisco Meraki en de expertise van Cisco Meraki Professionals.
Wilt u weten hoe Cisco Meraki Professionals uw organisatie kan helpen met de implementatie van Cisco Meraki? Neem contact met ons op voor een vrijblijvend adviesgesprek of een live demo.