Leg je gasten in de watten.

Elk hotel doet er alles aan om zo gastvrij mogelijk te zijn. Ook jij wilt het jouw gasten zo gemakkelijk mogelijk maken. De beleving van jouw gasten bepaalt of zij nog eens terugkomen, of zelfs jouw hotel aanbevelen aan anderen. Met Wi-Fi op de hotelkamer en de lobby van Cisco Meraki bied je een NEXT-GEN GUEST EXPERIENCE zoals je nog nooit gezien hebt.

Denk bijvoorbeeld aan Location Analytics om gastgedrag en voetverkeer beter te begrijpen. Of de Bluetooth beacons om naadloos te communiceren via iBeacon apps, het dashboard waarin alle netwerkcomponenten samenkomen en eenvoudig beheerd kunnen worden, en de onbeperkte schaalbaarheid van cloud-managed netbeheer waarmee je verschillende locaties centraal kunt beheren.

Location Analytics

Met standaard Location Analytics kun je gemakkelijk voetverkeer en dwell-time binnen jouw hotel in kaart brengen. Achterhaal of bezoekers eerder te gast zijn geweest in jouw hotel of, zelfs specifieker, in de eetzaal.

Met de Cisco Meraki Hospitality-oplossing heb je snel antwoord op vragen zoals:

Hoeveel gasten gebruiken onze fitnessfaciliteiten dagelijks? Is onze sportschool populairder dan in andere filialen?
Hoe lang hebben gasten de afgelopen week in de lobbybar doorgebracht en hoeveel van hen brachten meer dan een uur door in het restaurant van het hotel afgelopen donderdag?
Hoeveel gasten keren wekelijks terug naar dezelfde accommodatie en moeten worden getarget op VIP-aanbiedingen of -promoties?

Heat Maps

Upload de plattegrond van jouw hotel in het dashboard en visualiseer eenvoudig trends in de dichtheid van jouw gasten gedurende de dag. Op basis van die kennis kun je weloverwogen beslissen hoeveel personeel er nodig is achter de receptie, in het zwembad en wanneer het beste moment is voor de roomservice.

Bluetooth

De MR30H Access Points van Cisco Meraki hebben standaard een Bluetooth zender die contact kan maken met Bluetooth Low Energy Beacons. Via API-koppelingen sluit jouw netwerk naadloos aan op applicaties van derden die gebruik maken van Bluetooth tags.

Denk bijvoorbeeld aan toepassingen om de deur van een hotelkamer af te sluiten of binnen te gaan met een digitale sleutel vanaf een mobiele telefoon.

Betaal maandelijks voor een kant-en-klaar pakket

Voor een vast bedrag per maand zorgen wij dat iedere hotelkamer een eigen toegang tot het netwerk heeft met een 1:1 (één access point per kamer) + bekabelde poorten voor VoIP telefonie, entertainment, verlichting of wat jouw gasten maar wensen. Wij verzorgen de installatie, het netjes verwerken van de bekabeling en het onderhoud en beheer.

De hardware is inbegrepen in de maandelijkse kosten. Je betaalt alleen voor het gebruik, niet voor het bezit. Dat scheelt een investering vooraf. En gaat er een access point of switch kapot? Geen probleem. Wij vervangen hem binnen een dag.

Netwerkbeheer en de installatie volledig verzorgd

Jouw gasten verdienen de beste hotel-ervaring die mogelijk is. Waarom dan niet jouw Cisco Meraki netwerk laten beheren door Cisco Meraki experts?

Vanaf afstand kunnen we dankzij het gecentraliseerde dashboard en de gedetailleerde netwerkinzichten snel reageren op netwerkproblemen en deze oplossen voordat ze van invloed zijn op de service die je jouw gasten wilt geven.

Je schaft zelf de hardware aan, waardoor je volledig eigenaar bent van de oplossing. Geen maandelijkse kosten voor de apparatuur, maar wel voor het beheer.

Zelf het beheer doen?

Toch liever het beheer laten doen door jouw interne ICT-afdeling? Geen probleem!

De slimme apparatuur van Cisco Meraki komt pas echt tot zijn recht als je het slim inzet. Daarom helpen we je graag bij het samenstellen van een ICT-oplossing die jouw gasten een NEXT-GEN GUEST EXPERIENCE zal geven.

24/7 support van Cisco Meraki Experts

Heeft een gast een vraag of een probleem met het netwerk waar jouw ICT-team niet uitkomt? Dan kun je deze vraag escaleren naar onze supportafdeling. Daar staat 24/7 een team Cisco Meraki experts voor je klaar om jou en jouw team te ondersteunen.

Waarom kiezen voor Cisco Meraki Professionals?

De slimme apparatuur van Cisco Meraki komt pas echt tot zijn recht wanneer ze op de juiste manier worden ingezet. Cisco Meraki Professionals kunnen je daarbij helpen. Met uitgebreide ervaring in het uitrollen en beheren van Cisco Meraki-oplossingen, bieden wij deskundige ondersteuning en optimalisatie van jouw netwerk.

Onze diensten omvatten:

Implementatie Expertise: Wij zorgen voor een soepele en efficiënte implementatie van jouw Cisco Meraki-apparatuur, zodat jouw netwerk snel en probleemloos operationeel is.
Tweede Lijns Support: Mocht jouw team tegen complexe uitdagingen aanlopen, bieden wij betrouwbare tweedelijns support om snel en effectief problemen op te lossen.
Continu Beheer en Optimalisatie: Wij helpen je niet alleen bij de initiële installatie, maar blijven betrokken bij het beheer en de optimalisatie van jouw netwerk om ervoor te zorgen dat het altijd optimaal presteert.

Neem contact op Maak een afspraak